森精機製作所( http://www.moriseiki.co.jp )は、中国・上海市の上海ソリューションセンタを開設した。
新拠点となる同センタの近くには提携先の独国ギルデマイスター社(DMG)の上海工場があり、周辺には日系・欧州系の工作機械・工具メーカーもショールームを構え、機械の購入を検討する顧客にとって利便性の高い場所となる。
同社の中国における受注は安定した増加を続けており、納入先の顧客業種もかつては自動車部品、建設機械部品等が中心であったものの、最近では金型、エネルギー、油圧空圧機器等も増加し、先進国で導入されているような最先
端の設備・ノウハウを導入したいといったニーズが強まっているという。
延床面積 10,000m2ある上海ソリューリョンセンタには同社中国初となるショールームを開設し、売れ筋機種や最新機種であるXクラスを展示し、顧客が実機でのデモ加工等を見ることができる。さらに、顧客のエンジニアやオペレーター向けのNCスクールの開設、またターンキー部門を設置しタイムスタディーおよびテスト加工を実施することで、顧客の様々な要望に応える。また、サービス用パーツ在庫を倍増し、顧客へのパーツ供給
体制の強化を図るとともに、中国主要都市へのパーツの24時間以内の発送率を90%以上にする。